Versandrichtlinie

Bei Ambreux sind wir bestrebt, Ihre Bestellung effizient und zuverlässig an Sie zu liefern. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinie unten für geschätzte Lieferzeiten und andere wichtige Informationen zu Ihren internationalen Sendungen.

Versandziele & Geschätzte Lieferzeiten

Wir bieten stolz internationalen Versand in die folgenden Regionen an:

• Vereinigte Staaten: 4 bis 14 Werktage
• Europa (Festland): 4 bis 21 Werktage
• Vereinigtes Königreich & Irland: 4 bis 12 Werktage
• Australien & Neuseeland: 8 bis 21 Werktage

Bitte beachten Sie, dass dies geschätzte Lieferzeiten sind. Verzögerungen können aufgrund der Zollabfertigung, lokaler Postdienste oder anderer unvorhergesehener Umstände auftreten. Werktage schließen Wochenenden und Feiertage aus. Während der Hauptsaison (z.B. Feiertage) oder Aktionszeiträumen können die Lieferzeiten länger als geschätzt sein.

Bearbeitungszeit der Bestellung

Wir versenden alle Bestellungen innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach dem Kauf. Während der Hauptsaison oder Aktionszeiträumen können die Bearbeitungszeiten geringfügig länger sein.

Versanddienstleister

Wir arbeiten mit verschiedenen renommierten Versanddienstleistern zusammen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf USPS, DHL, Royal Mail und andere, um den besten Lieferservice für Ihre Region zu gewährleisten. Wir wählen den am besten geeigneten Dienstleister basierend auf Ihrem Standort aus, um eine effiziente und zuverlässige Lieferung zu garantieren.

Verfolgung Ihrer Bestellung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können den Status Ihrer Sendung direkt auf unserer Website unter Verwendung der bereitgestellten Sendungsverfolgungsnummer verfolgen: https://ambreux.com/apps/parcelpanel.

Versandverzögerungen & Verlorene Pakete

Obwohl wir uns bemühen, pünktlich zu liefern, können internationale Sendungen manchmal unvorhergesehene Verzögerungen erfahren. Ein Paket gilt als verzögert, wenn es die geschätzte Lieferzeit überschreitet. In seltenen Fällen können sich Verzögerungen auf bis zu 90 Kalendertage ab dem Versanddatum erstrecken. Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb von 90 Tagen ab dem Versanddatum angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte. Zu diesem Zeitpunkt bieten wir Ihnen die Wahl zwischen einer vollständigen Rückerstattung, einem erneuten Versand Ihrer Bestellung oder einem Warenguthaben an.

Zölle, Abgaben und Steuern

Ambreux übernimmt alle Zölle und Steuern für internationale Bestellungen. Der Preis, den Sie an der Kasse sehen, ist der Endpreis, und Ihnen werden bei Lieferung keine zusätzlichen Einfuhrgebühren berechnet.

Falsche Versandinformationen

Kunden sind dafür verantwortlich, die korrekte Lieferadresse anzugeben. Wenn eine falsche Adresse angegeben wird und das Paket an uns zurückgesandt wird, ist der Kunde für die erneuten Versandkosten verantwortlich. Wenn das Paket aufgrund einer vom Kunden angegebenen falschen Adresse verloren geht, können wir keine Rückerstattung oder Ersatz anbieten.

Versandkosten

Wir freuen uns, Ihnen kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen anbieten zu können.

Kontaktieren Sie Uns

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Sendung oder unserer Versandrichtlinie haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter support@ambreux.com zu kontaktieren.

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Haftungsausschluss: Diese Richtlinie kann ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig auf Aktualisierungen.